Whatsapp business app download for windows 10, como baixar o aplicativo de mensagens para negócios p

Como baixar e usar o aplicativo WhatsApp Business para Windows 10

O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito que permite criar um perfil profissional para o seu negócio e se comunicar com seus clientes de forma mais eficiente. Ele oferece várias ferramentas para automatizar, classificar e responder rapidamente às mensagens, além de mostrar seus produtos e serviços com um catálogo. Neste artigo, mostraremos como baixar e usar o aplicativo WhatsApp Business para Windows 10.

whatsapp business app download for windows 10

Download

O que é o aplicativo WhatsApp Business e por que você precisa dele

O aplicativo WhatsApp Business é um aplicativo separado do aplicativo regular do WhatsApp, projetado para pequenas empresas. Ele ajuda você a alcançar e se conectar com seus clientes onde eles já estão, já que o WhatsApp tem mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo. Ele também permite que você use o WhatsApp como um canal de vendas, marketing e suporte.

Recursos e benefícios do aplicativo WhatsApp Business

Alguns dos recursos e benefícios do aplicativo WhatsApp Business para empresas são:

• É um aplicativo gratuito que permite criar um perfil comercial profissional com seu logotipo, descrição da empresa, horário de funcionamento, site, endereço e catálogo.

• Ele oferece ferramentas para automatizar e gerenciar suas mensagens, como respostas rápidas, marcadores, filtros de bate-papo, mensagens de saudação e mensagens de ausência.

• Ele fornece estatísticas e insights sobre o comportamento e a satisfação do cliente, como o número de mensagens enviadas, entregues, lidas e recebidas.

• Ele permite que você use o WhatsApp Web no navegador do seu computador para responder com mais eficiência aos seus clientes.

• Ele oferece suporte a vários usuários para gerenciar a conta em vários dispositivos.

• É seguro e compatível com GDPR.

Aplicativo WhatsApp Business x WhatsApp

O aplicativo WhatsApp Business é diferente do aplicativo WhatsApp normal de várias maneiras:

• Ele tem um logotipo, esquema de cores, nome do aplicativo e ícone do aplicativo diferentes do WhatsApp.

• Ele tem uma tela de bate-papo, tela de configurações, botão de chamada para ação, recurso de automação de mensagens e API diferente do WhatsApp.

• Você pode ter o aplicativo WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger instalados no mesmo telefone, mas cada aplicativo deve ter seu próprio número de telefone exclusivo.

• Se você já possui uma conta do WhatsApp Messenger, pode migrar facilmente sua conta, incluindo histórico de bate-papo e mídia, para uma nova conta do WhatsApp Business. No entanto, seu histórico de bate-papo não pode ser movido de volta para o WhatsApp Messenger se você decidir parar de usar o aplicativo WhatsApp Business.

Como baixar o aplicativo WhatsApp Business para Windows 10

Atualmente, o aplicativo WhatsApp Business está disponível apenas para dispositivos Android e iPhone. No entanto, você ainda pode baixá-lo e usá-lo em seu PC com Windows 10 usando um emulador do Android. Um emulador Android é um software que permite executar aplicativos Android no seu PC. Aqui estão as etapas para baixar o aplicativo WhatsApp Business para Windows 10:

Passo 1: Baixe e instale um emulador Android

O primeiro passo é baixar e instalar um emulador de Android no seu PC. Existem muitos emuladores Android disponíveis online, como BlueStacks, NoxPlayer, LDPlayer, etc. Você pode escolher qualquer um deles de acordo com sua preferência. Para este guia, usaremos o BlueStacks como exemplo.

• Vá para o site [BlueStacks](^9^) e clique no botão Baixar BlueStacks.

• Execute o arquivo do instalador e siga as instruções para instalar o BlueStacks no seu PC.

• Inicie o Blue Stacks e faça login com sua conta do Google ou crie uma nova.

Etapa 2: baixe e instale o aplicativo WhatsApp Business da Google Play Store

O próximo passo é baixar e instalar o aplicativo WhatsApp Business da Google Play Store no seu PC usando o BlueStacks.

• Abra o BlueStacks e clique no ícone da Google Play Store na tela inicial.

• Pesquise o aplicativo WhatsApp Business e clique no botão Instalar.

• Aguarde até que o aplicativo seja baixado e instalado no seu PC.

Etapa 3: configure sua conta e perfil do WhatsApp Business

A etapa final é configurar sua conta e perfil do WhatsApp Business no seu PC usando o BlueStacks.

• Abra o aplicativo WhatsApp Business no BlueStacks e concorde com os termos e condições.

• Digite o número de telefone que deseja usar para sua conta do WhatsApp Business e verifique-o com um código enviado para o seu telefone.

• Digite o nome da sua empresa e escolha uma categoria para ela.

• Carregue o logotipo da sua empresa e adicione uma descrição da empresa, horário de funcionamento, site, endereço e catálogo.

• Você também pode vincular sua página do Facebook e conta do Instagram ao seu perfil do WhatsApp Business.

Como usar o aplicativo WhatsApp Business no Windows 10

Agora que você baixou e configurou o aplicativo WhatsApp Business no seu PC, pode começar a usá-lo para se comunicar com seus clientes e expandir seus negócios. Aqui estão algumas dicas sobre como usar o aplicativo WhatsApp Business no Windows 10:

Como enviar e receber mensagens com clientes

Você pode enviar e receber mensagens com seus clientes usando o aplicativo WhatsApp Business, assim como faz com o WhatsApp Messenger. Você também pode usar os seguintes recursos para tornar sua comunicação mais eficiente:

• Você pode usar rótulos para organizar seus chats por categorias, como novo cliente, pedido feito, pagamento pendente, etc.

• Você pode usar filtros de bate-papo para classificar seus bate-papos por mensagens não lidas, grupos ou listas de transmissão.

• Você pode usar listas de transmissão para enviar a mesma mensagem para vários clientes de uma só vez.

• Você pode usar o WhatsApp Web no seu navegador para acessar sua conta do WhatsApp Business no seu PC sem usar o BlueStacks. Você só precisa digitalizar o código QR do aplicativo WhatsApp Business do seu telefone.

Como criar e gerenciar seu catálogo

Um catálogo é um recurso que permite exibir seus produtos e serviços com imagens, preços, descrições e links. Você pode criar e gerenciar seu catálogo usando o aplicativo WhatsApp Business no seu PC seguindo estas etapas:

• Abra o aplicativo WhatsApp Business no BlueStacks e vá para Configurações > Ferramentas de negócios > Catálogo.

• Clique no botão Adicionar produto ou serviço e preencha os detalhes do seu produto ou serviço.

• Você pode adicionar até 500 produtos ou serviços ao seu catálogo.

• Você pode editar ou excluir qualquer produto ou serviço do seu catálogo a qualquer momento.

• Você pode compartilhar seu catálogo com seus clientes clicando no botão Anexar > Catálogo em qualquer chat.

Como usar respostas automáticas e rápidas

Respostas automáticas e rápidas são recursos que permitem economizar tempo e oferecer um melhor atendimento ao cliente. Você pode usá-los da seguinte forma:

• Você pode usar mensagens de saudação para enviar automaticamente uma mensagem de boas-vindas a novos clientes ou após 14 dias de inatividade.

• Você pode usar mensagens de ausência para enviar automaticamente uma mensagem quando não estiver disponível ou fora do horário comercial.

• Você pode usar respostas rápidas para criar e enviar mensagens predefinidas com um atalho. Por exemplo, você pode criar uma resposta rápida para /obrigado que diga "Obrigado por nos escolher".

Como acessar estatísticas e insights

Estatísticas e insights são recursos que permitem medir e melhorar seu desempenho e a satisfação do cliente. Você pode acessá-los da seguinte forma:

• Você pode ir para Configurações > Ferramentas de negócios > Estatísticas para ver o número de mensagens enviadas, entregues, lidas e recebidas por seus clientes.

• Você pode ir para Configurações > Ferramentas de negócios > Link curto para ver quantas pessoas clicaram no seu link curto que os leva a conversar com você.

• Você pode ir para Configurações > Conta > Solicitar informações da conta para baixar um relatório das informações da sua conta, como foto do perfil, nomes de grupos, contatos, etc.

Conclusão

Neste artigo, mostramos como baixar e usar o aplicativo WhatsApp Business para Windows 10. Esperamos que este guia tenha ajudado você a configurar e otimizar sua conta e perfil do WhatsApp Business e a se comunicar e interagir com seus clientes de maneira mais eficaz. O aplicativo WhatsApp Business é uma ferramenta poderosa e gratuita que pode ajudá-lo a expandir seus negócios e aumentar suas vendas, marketing e recursos de suporte.Se você tiver alguma dúvida ou comentário, entre em contato conosco ou deixe um comentário abaixo.

perguntas frequentes

Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o aplicativo WhatsApp Business para Windows 10:

P: Posso usar o aplicativo WhatsApp Business em vários dispositivos?

• R: Sim, você pode usar o aplicativo WhatsApp Business em vários dispositivos, como telefone, tablet e PC. No entanto, você só pode usar um dispositivo por vez para acessar sua conta do WhatsApp Business. Se você trocar de dispositivo, precisará verificar seu número de telefone novamente.

P: Posso usar o mesmo número de telefone para o aplicativo WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger?

• R: Não, você precisa usar um número de telefone diferente para cada aplicativo. Você pode usar seu número de telefone existente para o aplicativo WhatsApp Business e obter um novo para o WhatsApp Messenger ou vice-versa. Como alternativa, você pode usar um número de telefone fixo para o aplicativo WhatsApp Business.

P: Como posso fazer backup e restaurar meu histórico de conversas do WhatsApp Business?

• R: Você pode fazer backup e restaurar seu histórico de bate-papo do WhatsApp Business usando o Google Drive ou um backup local. Para fazer backup do seu histórico de bate-papo, vá para Configurações > Bate-papos > Backup de bate-papo e escolha a frequência e o destino do backup. Para restaurar seu histórico de bate-papo, desinstale e reinstale o aplicativo WhatsApp Business e siga as instruções para restaurar do Google Drive ou de um backup local.

P: Como posso excluir minha conta do WhatsApp Business?

• R: Para excluir sua conta do WhatsApp Business, vá para Configurações > Conta > Excluir minha conta e digite seu número de telefone. Excluir sua conta apagará seu perfil, histórico de mensagens, catálogo, marcadores, estatísticas e link curto. Ele também removerá você de todos os grupos e excluirá seu backup do Google Drive.

P: Como posso entrar em contato com o suporte do WhatsApp Business?

• R: Para entrar em contato com o suporte do WhatsApp Business, vá para Configurações > Ajuda > Fale conosco e preencha o formulário com sua dúvida ou problema. Você também pode anexar capturas de tela ou logs, se necessário. Você receberá uma resposta do suporte do WhatsApp Business por e-mail.

0517a86e26